ICT-beheer voor het MKB in Twente

Digisens is sinds 1994 de ICT-partner voor ondernemers in Twente. Vanuit Rijssen beheren wij netwerken, servers, werkplekken en cloudomgevingen, met een vast uurtarief, korte lijnen en een ticketsysteem waarin u alles ziet.

Actief sinds februari 1994Vast tarief van €75,- ex btwGeen voorrijkostenBuiten kantoortijd bereikbaar bij storingen
1994Actief in Twente sinds februari
~100Bedrijven onder beheer
18Plaatsen in ons werkgebied
€75,-Vast uurtarief, ex btw
Waarom Digisens

Dertig jaar dezelfde manier van werken

Wij zijn een kleine, platte organisatie. Dat betekent dat u niet bij een callcenter uitkomt maar bij iemand die uw omgeving kent, en dat beslissingen snel genomen worden. Onze klanten in Rijssen zijn voor een deel al sinds de jaren negentig klant.

Wij verdienen ons geld aan beheer, niet aan zo duur mogelijke hardware. Kan uw apparatuur nog twee jaar mee, dan zeggen wij dat.

Lees waarom klanten blijven

  • Vast uurtarief van €75,- ex btw. Geen gestapelde toeslagen en geen voorrijkosten.
  • Een portaal waarin u alle geschreven uren ziet. Alles inzichtelijk, ook achteraf.
  • Één nummer: 0548-541219. Bellen of appen; bij allebei gaan al onze telefoons over, zodat u altijd een specialist aan de lijn krijgt en niet in een wachtrij belandt.
  • Buiten openingstijden bereikbaar bij storingen. Ook ’s avonds en in het weekend.
  • Één aanspreekpunt, ook voor derden. Loopt er iets bij uw internet- of telefonieleverancier, dan bellen wij.
  • Wij komen het liefst langs. Veel kan op afstand, maar onze voorkeur is bij u op de zaak. Wij zitten dichtbij, u ziet wie er komt, en voorrijkosten rekenen wij niet.
  • Eerlijk advies. Ook als dat voor ons minder oplevert.
Zo werken we

Van kennismaken tot beheer in vier stappen

Kennismaken

Een gratis en vrijblijvend eerste gesprek. Wij luisteren eerst en verkopen niets.

Nulmeting

Wij brengen in kaart wat er staat, wat bijgewerkt is en waar de risico’s zitten.

Heldere offerte

Een plan met wat urgent is en wat kan wachten. U bepaalt zelf het tempo.

Beheer en overzicht

Wij nemen het over. U volgt alles in het ticketsysteem en het urenportaal.

Voor wie wij werken

Van bouw en transport tot zorg en detailhandel

Ons werk zit in het MKB: bedrijven met vijf tot honderd werkplekken zonder eigen ICT-afdeling. In de praktijk beheren wij onder meer omgevingen voor:

Bouw en afbouwInstallatie en techniekTransport en logistiekAutomotiveZorg en praktijkenRetail en groothandelHoveniers en groenProductie en foodRecreatie en horecaZakelijke dienstverleningDrukwerk en communicatieDetachering

Een bouwbedrijf met projectleiders op de bouwplaats heeft een andere ICT-omgeving nodig dan een zorgpraktijk of een transportbedrijf. Dat verschil zit in dertig jaar ervaring in deze regio, niet in een standaardpakket.

Werkgebied

Een ICT-bedrijf uit de buurt maakt verschil

Het meeste werk doen wij op afstand. Maar een defecte switch of een nieuw netwerk in een bedrijfshal vraagt om iemand ter plaatse. Vanuit onze vestiging aan de Kryptonstraat op bedrijventerrein De Plaagslagen in Rijssen zijn wij in het grootste deel van Twente binnen een half uur bij u.

Bekijk ons volledige werkgebied

Veelgestelde vragen

Wat klanten ons vooraf vragen

Werken jullie met een contract of per uur?

Allebei kan. Standaard werken wij met een vast uurtarief van €75,- exclusief btw zonder voorrijkosten. Wilt u volledige voorspelbaarheid, dan maken wij een beheercontract met een vast maandbedrag.

Wij hebben al een ICT-partij. Hoe verloopt een overstap?

Wij beginnen met het in kaart brengen van wat er staat en benoemen wat ontbreekt of risico oplevert. Pas daarna maken wij een plan. U hoeft niet eerst alles te vervangen en zit nergens aan vast.

Zijn jullie ook buiten kantoortijd bereikbaar?

Ja. Onze openingstijden zijn op werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur, maar bij storingen zijn wij ook ’s ochtends vroeg, ’s avonds en in het weekend bereikbaar. Voor bedrijven die doorwerken is dat geen bijzaak.

Maakt Microsoft een back-up van onze 365-omgeving?

Nee. Microsoft zorgt dat de dienst beschikbaar is, niet dat uw data terug te halen is. Verwijdert iemand een postvak of versleutelt ransomware uw SharePoint, dan is dat uw probleem. Wij richten daarom een aparte back-up in voor mail, OneDrive, SharePoint en Teams.

Wij zijn maar een klein bedrijf. Zijn wij wel interessant voor aanvallers?

Aanvallen zijn geautomatiseerd en zoeken naar wat openstaat, niet naar wie interessant is. Een klein bedrijf zonder multifactorauthenticatie is eenvoudiger binnen te komen dan een groot bedrijf met een securityafdeling.

Leveren jullie ook hardware en telefonie?

Ja. Wij leveren laptops, desktops, servers en netwerkapparatuur van A-merken, installatiegereed via Intune, en hebben een eigen reparatieafdeling. Voor telefonie leveren wij VoIP en zakelijke abonnementen via Odido.

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

Het eerste consult is gratis en vrijblijvend. Wij brengen uw ICT in kaart en zeggen eerlijk wat er wel en niet nodig is.

WhatsApp ons
Scroll naar boven