ICT voor accountants en administratiekantoren

Accountants, administratiekantoren, belastingadviseurs en financieel adviseurs vormen een vaste groep in ons klantenbestand. Wat die kantoren gemeen hebben: zij werken met de meest vertrouwelijke gegevens die een ondernemer heeft, en er zijn momenten in het jaar waarop het systeem het gewoon moet doen.

Aangiftepieken zijn geen normale drukte

In de aangifteperiode werkt uw kantoor met een bezetting en een tempo dat de rest van het jaar niet voorkomt. Een trage werkplek of een hapering in de verbinding kost dan direct uren, en die uren zijn er in die weken niet.

Wij houden daar rekening mee: monitoring die zwaarder wordt aangezet in die periode, geen geplande wijzigingen vlak voor een deadline, en een terugvalverbinding zodat een storing bij uw internetleverancier niet uw hele kantoor stillegt.

Clientdossiers zijn de kern

Jaarrekeningen, loonadministraties, aangiften en correspondentie — alles bij elkaar het financiële hart van uw klanten. Toegang daartoe hoort strikt geregeld te zijn: per rol, met logging, en met accounts die verdwijnen zodra iemand vertrekt.

Wij richten dat zo in dat het werkbaar blijft. Beveiliging die uw mensen omzeilen omdat ze anders niet vooruitkomen, is geen beveiliging.

Branchesoftware bepaalt vaak de mogelijkheden

Uw fiscale en administratiepakketten stellen eisen aan de omgeving, en niet elk pakket kan overal draaien. Wij beheren de infrastructuur eromheen: de server of terminalomgeving, de database, de back-up en de koppelingen. Loopt er iets bij uw softwareleverancier, dan bellen wij die en niet u.

Aantoonbaar in orde

Uw beroepsorganisatie, uw verzekeraar en steeds vaker uw eigen klanten willen weten hoe uw informatiebeveiliging is geregeld. Wij leveren de documentatie die daarbij hoort: hoe toegang geregeld is, hoe vaak er een back-up loopt, wanneer de restore voor het laatst is getest.

Phishing richt zich juist op u

Kantoren die betalingen doen of voorbereiden zijn een geliefd doelwit. Het patroon is bijna altijd hetzelfde: een account wordt overgenomen, er wordt weken meegelezen, en dan gaat er een gewijzigd rekeningnummer naar een klant. Multifactorauthenticatie op alles voorkomt verreweg de meeste van die gevallen.