ICT voor recreatie en horeca
Recreatiebedrijven en horeca hebben een ICT-vraagstuk dat je nergens anders tegenkomt: uw netwerk moet niet alleen uw eigen bedrijfsvoering dragen, maar ook honderden gasten die verwachten dat de wifi het gewoon doet. En dat allemaal juist wanneer het druk is.
Gastenwifi over een heel terrein
Wifi over een camping, vakantiepark of groot horecapand is iets anders dan een router in de meterkast. Er is dekking nodig tot in de verste hoek, roaming tussen accesspoints zodat een gesprek of stream niet wegvalt bij het lopen, en genoeg capaciteit voor een vol terrein op een regenachtige zondag.
Wij ontwerpen die netwerken op basis van het terrein en het verwachte aantal gebruikers, niet op basis van hoeveel accesspoints er in een doos passen.
Gasten en bedrijfsvoering strikt gescheiden
Het gastennetwerk staat volledig los van uw reserveringssysteem, kassa en administratie. Een gast met een besmette laptop kan daardoor nooit bij uw bedrijfsgegevens, en drukte op het gastennetwerk trekt uw bedrijfsvoering niet onderuit.
Reserveren en afrekenen op het drukste moment
Uw reserveringssysteem en kassa mogen het in het hoogseizoen niet laten afweten. Wij monitoren die omgevingen en adviseren standaard een terugvalverbinding, zodat een storing bij uw internetleverancier niet meteen betekent dat er niet meer afgerekend kan worden.
Seizoenskrachten
Recreatie werkt met tijdelijke medewerkers. Accounts moeten snel aangemaakt worden en, belangrijker, ook weer ingetrokken. Wij houden dat bij zodat er na het seizoen niets blijft openstaan.
Ook buiten kantoortijd
Uw bedrijf draait juist wanneer kantoren dicht zijn. Bij storingen zijn wij daarom ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar.
De diensten die in deze branche het meest spelen
Wat ict voor recreatie en horeca ons vragen
Onze gasten klagen over de wifi in het hoogseizoen.
Dat is bijna altijd een capaciteits- of plaatsingsprobleem, geen snelheidsprobleem. Meer bandbreedte inkopen helpt dan niet. Wij meten waar de dekking wegvalt en hoeveel gebruikers per accesspoint aanhaken, en lossen het daarop op.
Kunnen gasten bij onze eigen gegevens komen via de wifi?
Niet als het goed is ingericht. Wij zetten gasten in een volledig gescheiden netwerk dat uw kassa, reserveringssysteem en administratie niet kan bereiken.
Wij zitten in het buitengebied met een matige verbinding.
Dan is een terugvalverbinding via 4G op de firewall vaak de oplossing. Die schakelt automatisch over, zodat pinnen en reserveren doorgaan.
Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?
Het eerste consult is gratis en vrijblijvend. Wij brengen uw ICT in kaart en zeggen eerlijk wat er wel en niet nodig is.