ICT voor zorg en praktijken

Zorgpraktijken en zorginstellingen zijn een aparte categorie in ons klantenbestand. Hier draait het niet om snelheid maar om twee andere dingen: gegevens die er altijd moeten zijn, en die niemand mag inzien die daar geen reden voor heeft.

Beschikbaarheid tijdens spreekuur

Een systeem dat er tijdens het spreekuur uit ligt, betekent wachtende patiënten en een agenda die de rest van de dag niet meer klopt. Daarom monitoren wij deze omgevingen strenger dan gemiddeld en adviseren wij standaard een tweede internetverbinding als terugval.

Toegang tot patiëntgegevens

Niet iedereen hoeft bij alles te kunnen. Wij richten toegang in per rol, zorgen dat er gelogd wordt wie wat inziet, en dat accounts van vertrokken medewerkers direct worden ingetrokken. Dat laatste is de meest gemaakte fout die wij bij overnames tegenkomen.

Back-up en bewaartermijnen

Voor medische gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen. Een back-up die drie weken teruggaat is dan niet genoeg. Wij richten de bewaartermijn in op wat uw branche vraagt en testen de restore, zodat u niet pas bij een incident ontdekt dat het niet werkt.

Normen en verantwoording

Steeds vaker moet u kunnen aantonen hoe uw informatiebeveiliging geregeld is, richting een verzekeraar, een koepel of een audit. Wij leveren de documentatie die daarbij hoort en vullen vragenlijsten met u in — eerlijk, zodat het antwoord ook klopt.